Hiện nay nhiều người dùng điện thoại Samsung Galaxy S3 cho biết họ vẫn thường xuyên gặp phải tình trạng điện thoại không gọi đi được, không thực hiện được cuộc gọi đi. Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi không thực hiện được cuộc gọi đi trên điện thoại Galaxy S3. Hiện nay, Galaxy S3 vẫn đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của người dùng trên cả nước. Thiết kế đẹp, cấu hình khá so với những điện thoại có cùng phân khúc giúp điện thoại này chiếm được nhiều cảm tình của người sử dụng. Sau đây mình xin đi vào chi tiết bài viết, mời bạn đọc tham khảo!

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi điện thoại không gọi điện được, sửa điện thoại samsung mất sóng.

1. Do nhà mạng

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay nếu như nhắc đến lỗi điện thoại không gọi điện đi được. Rất có thể là do bạn đã sử dụng Sim quá lâu hoặc cũng có thể là có vấn đề trong hệ thống truyền thông tin.

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy chuẩn bị 2 thẻ Sim 1 cùng mạng và 1 khác mạng thử lắp từng cái vào máy

- Nếu lắp Sim cùng mạng mà gọi được thì có lẽ do thẻ Sim của bạn bị lỗi do xài quá lâu , bạn cần làm lại thẻ sim khác.

- Nếu mà lắp thẻ Sim cùng mạng và không được mà mạng khác dùng được, thì chắc chắn nhà mạng có vấn đề.

Bên cạnh đó, nếu như điện thoại Galaxy S3 của bạn không gọi điện được mà chỉ có thể nhận được cuộc gọi thì có lẽ sim của bạn đang bị khóa một chiều. Bây giờ bạn hãy gọi điện đến tổng đài để được hỗ trợ.

2. Do hệ điều hành

Nguyên nhân phổ biến thứ 2 là do hệ điều hành của bạn, có vấn đề nào đó đã xảy ra và đây là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn không gọi điện được. Bạn hãy kiểm tra một số những vấn đề sau:

a. Có thể nhà mạng không hỗ trợ LTE của máy. Bạn hãy tắt nó đi bằng cách sau :

Vào ứng dụng gọi điện > Bấm số * # 2263 # > Chọn WCDMA và WCDMA all > khởi động lại máy

b. Nhà mạng không hỗ trợ 4G. Bạn cần chuyển sang chế độ 3G

Để chuyển 4G sang 3G bạn cần phải có phần mềm “4G Toggle”. Bạn có thể download “4G Toggle” trên CH Play.

3. Do ứng dụng

Nguyên nhân thứ ba có thể khiến điện thoại của bạn không thực hiện được cuộc gọi đi nữa là do ứng dụng bên thứ 3 cài đặt trên điện thoại của bạn gây xung đột phần mềm. Theo đó, để khắc phục lỗi này thì bạn hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache theo cách sau:

-> Bạn hãy tắt nguồn

-> Nhấn và giữ tổ hợp phím Volume(+), Power, Home.

-> Bạn vào được Recovery System

-> dùng Volume di chuyển đến Wipe Cache Patition

-> Dùng Power để chọn.

-> Sau khi Wipe xong, bạn quay lại tìm đến Restart System Now để khởi động lại.

4. Cách cuối cùng

Nếu Wipe Cache Patition mà vẫn không giải quyết được vấn đề, thì bạn chỉ còn lựa chọn cuối cùng là khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại của bạn. Trước khi tiến hành thì bạn cần lưu lại những dữ liệu quan trọng trước. Tiếp theo, hãy tiến hành theo những bước sau:

Bạn vào Setting >tab Account > Back up and reset > chọn Factory data reset > Yes.

Trên đây là toàn bộ nguyên nhân và cách khắc phục của chúng tôi - địa chỉ sửa điện thoại samsung tại hà nội viết dành cho bạn. Hy vọng rằng với những kiến thức này các bạn đã có thể yên tâm sử dụng điện thoại. Chúc bạn may mắn!



Nguồn tapchismartphone